Borrar algunos de tus datos
En Alacena no hace falta borrar la cuenta para borrar lo que cargaste: cada cosa se elimina por separado, desde la app, y el borrado es inmediato y permanente.
Desde la app, paso a paso
- Una receta (con sus ingredientes, costos y fotos): pestaña Recetas → abrí la receta → ícono de tacho → confirmá.
- Una receta publicada en el recetario: abrí la receta → Despublicar (deja de verla la comunidad) o borrala del todo con el tacho. Ojo: despublicar la esconde, pero no borra sus fotos —el enlace de una foto que estuvo publicada sigue funcionando para quien lo tenga—; para eso, quitá la foto o borrá la receta. Tampoco deshace las copias: si compartiste el precio de tus ingredientes, quien ya copió la receta se queda con lo que se llevó.
- Una venta anotada: pestaña Ventas → deslizá o abrí la venta → Borrar.
- Un ítem de la despensa: pestaña Ingredientes → Despensa → abrí el ítem → Borrar.
- Un ingrediente propio: pestaña Ingredientes → Mis ingredientes → abrilo → Borrar.
- Un comentario (y sus fotos): abrí la receta del recetario → tu comentario → Borrar.
- Una puntuación o un favorito: tocá de nuevo la estrella o el corazón para quitarlo.
- Una foto suelta de una receta o de un paso: editá la receta y quitá la foto; el archivo se borra del servidor.
Sin la app
Escribinos a martinlopezribero@gmail.com desde el email de tu cuenta (así verificamos que sos vos) indicando qué querés borrar. Lo procesamos dentro de los 30 días y te confirmamos por email.
Qué se borra y qué se conserva
Lo que borrás desaparece de nuestra base de datos y, si era una foto, también del servidor de archivos: no hay papelera ni período de recuperación. Se conserva el resto de tu cuenta (email, nombre, zona y todo lo que no borraste) hasta que decidas borrar la cuenta entera. Los logs técnicos del servidor (con dirección IP) rotan solos en poco tiempo.
Igual que al borrar la cuenta, lo que ya había quedado adentro de una copia de seguridad de una noche anterior sigue ahí: esas copias solo se usan para levantar el servicio si el servidor se rompe, no se leen ni se le muestran a nadie. El detalle —cuánto duran y dónde están— está en la política de privacidad.
¿Querés borrar todo y cerrar la cuenta? Mirá Borrar tu cuenta.